CONDITIONS GENERALES DE VENTE DES SORTIES EN SYLVOTHERAPIE
(bains de forêt publics, privatifs, sylvo-coaching, prestations pour les entreprises)
INSCRIPTION
L’inscription à l’une de nos activités en sylvothérapie (bains de forêt publics, privatifs, sylvo-coaching,prestations pour les entreprises) implique l’adhésion à nos conditions générales et particulières. Elle devient effective après avoir retourné les consignes signées et versé 100% du montant de la prestation, par virement bancaire classique, stripe ou paylib, en amont de la prestation. A votre inscription, nous vous envoyons un accusé de réception puis une facture dès que l’activité est assurée.
ASSURANCE
Conformément à la réglementation de notre profession de coach holistique, sylvothérapeute et guide nature à Harmony Coaching, nos activités sont assurées en Responsabilité Civile Professionnelle. Cependant, chaque participant doit être titulaire d’une responsabilité civile individuelle.
Nous vous rappelons également que le matériel personnel, non indispensable à une sortie de sylvothérapie, tel que : appareil photos, portable etc…. n’est pas couvert par notre assurance.
Nota : la responsabilité de la sylvothérapeute d’Harmony Coaching ne saurait être mise en cause pendant les temps de repos ou par le non-respect des consignes.
ANNULATION
De votre part :
En cas d’annulation par le client, les sommes versées lui seront soit reportées sur une autre activité ou une autre date de son choix dans l’année en cours.
Si cela ne se fait pas, et, en cas de désistement définitif de votre part (sauf si vous trouvez un remplaçant), les frais d’annulation à votre charge sont les suivants (la date prise en compte est celle à laquelle Harmony Coaching a pris connaissance du désistement par écrit) :
+ de30 jours avant l’activité De 15 à 29 jours avant l’activité De 3 à 14 jours avant l’activité A moins de 3 jours avant l’activité
10% de l’acompte versé 25% de l’acompte versé 50% de l’acompte versé 100% de l’acompte versé
Tout participant abrégeant une sortie, ne respectant pas les lieux, dates ou heures de rendez-vous, ne pourra prétendre à aucun remboursement, de même qu’une exclusion décidée par votre accompagnateur, pour niveau insuffisant ou non-respect des consignes de sécurité.
De notre part :
La sylvothérapeute et guide nature se réserve le droit d’annuler une activité par suite de conditions particulières qui risqueraient de compromettre le bon déroulement et la sécurité de la sortie. Il sera alors proposé au client :
– soit un remboursement intégral de la sortie
– soit la participation est conservée et sera valable pour une activité (fixée à une nouvelle date) dans l’année en cours.
RESPONSABILITE
Chaque participant est conscient que, vu le caractère de nos activités, il peut courir certains risques inhérents à la pratique de cette activité en nature.
Chaque participant est conscient que, vu le caractère particulier où se déroule les activités, il est soumis aux éléments naturels.
Il les assume en toute connaissance de cause et s’engage à ne pas faire porter à « Harmony Coaching » ou aux différents prestataires, la responsabilité des accidents pouvant survenir. Ceci est également valable pour les ayants droit et tout membre de la famille. « Harmony Coaching » ne peut être tenu responsable d’un accident du à une imprudence individuelle ou une interruption volontaire en cours de progression.
Formalités de police et sanitaires
Chaque participant est tenu de se plier aux règlements de formalités de police et sanitaires. Nous insistons particulièrement auprès de nos participants étrangers qui peuvent être soumis à des règles d’admission différentes. Les informations contenues sur notre site ne sont fournies qu’à titre indicatif et ne peuvent engager notre responsabilité. Le non-respect de ces règlements, impliquent la seule responsabilité du participant qui prendra à sa charge les frais occasionnés.
LITIGES
Toute réclamation relative à notre prestation doit être adressée à «Harmony Coaching » par lettre avec accusé de réception dans un délai d’un mois après la date effective de l’activité.
TARIFS
Nos tarifs sont T.T.C. et valables jusqu’au 31 Décembre de l’année civile en cours.
Harmony Coaching Bénéficiaire d’un CAPE – COHERENCE Projets – SIRET 49524470900020
24 Rue de Saint-Quentin 57950 Montigny-les-Metz